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最好的裝修,是把每一道工序都做到極致

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項目經理:聶燦

資歷:木工出身,從業18年

座右銘:努力用心,直至客戶滿意。

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師傅進場時,約上客戶、設計師至工地,現場進行溝通,現場有變動的需要,可以直接和客戶對接情況。很多細節的地方現場可以及時溝通,客戶有其他想法也可以直接現場溝通、了解。

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鏡頭一轉,項目經理搖身一變,成了派送員。

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原來是聶經理為減輕工人師傅負擔,精力更加集中,自己特意花錢購買了一些平板手拖車和摩托車加絨防風車罩,免費送給師傅。

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有時候工地垃圾很多,并且分量較重,垃圾堆放點比較遠,師傅用推車運輸,既能節約時間又省力;天氣越來越冷,騎摩托車師傅戴上防風罩,既能擋風又能抗寒。

這樣貼心、細心的項目經理,難怪客戶都說好,聶經理也是源源不斷的收到錦旗。

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據小編了解:聶經理在家博四年,無一人投訴;小編問起是否有訣竅,聶經理說,沒有訣竅,主要是要有耐心,什么事要考慮周全,面面俱到,無論客戶有什么問題,及時溝通、做到互相理解對方??此坪喓唵螁蔚囊痪湓?,實則是很耗費時間精力。

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耐心的和客戶溝通的同時,眼睛也要明亮,巡視時聶經理發現一處工藝存在疑點,趁師傅還未下班,立馬喊過來和師傅一起仔細核對圖紙,解決問題。

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巡視期間,聶經理看到管道中間有一個碎掉的燈泡,隨手就拿起了掃把鏟子,把殘渣清理干凈。

聶經理說:我看見一些不符合規定的,我能不麻煩師傅的我就自己動手,不耽誤師傅的做工時間,爭取讓業主早日入??;再說業主還有一個小孩,萬一過來巡視工地,傷到孩子怎么辦呢,我自己收拾干凈也放心一些。

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地面粉刷之前,要用紅外水平儀檢查工地地面是否平整。

不知不覺,太陽已經完全消失在我們的視野中,窗外黑色正慢慢布滿天空,空氣中也傳來了隔壁的菜香,半個小時前就說回公司的聶經理還在仔細核對業主的房屋尺寸,絲毫不急著下班。

閱讀次數:1927上傳時間:2018-11-24
關鍵詞項目經理  
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