近年來，裝修市場逐漸緊縮，尤其是在株洲裝修市場，裝修公司之多，競爭之激烈，伴隨著客源的逐年下降，如何更好地生存成為了株洲裝修公司的重要課題。家博自今年一月開始實行標準化以來，取得了非凡的業績增長，但還是有一些做的不足的地方。為了共同進步，一起發展，每周五都有同行裝飾公司和家博合作伙伴參觀指導標準化工作，大家一起探討裝飾公司未來的發展方向。本周五來家博參觀的是鉆石人力資源、杉杉鞋業和蝶依斕布藝的管理層人員。
公司大大小小的問題，都以標準化為指導。就像公司門口和樓梯處盆栽的擺放，先在地面用三個黃色小圓點定點定位，那么以后打掃或者搬動后要歸位的話，對著圓點擺放即可。 家博的盆栽沒有專門的養護人員，而是分配給員工，按照標準來養護。每一盆植物上面都有一個“工作牌”寫明了植物所屬員工以及植物養護的標準步驟。只要員工按照步驟來養護盆栽，就能輕松地把植物養得枝繁葉茂。一切工作按照標準化來做，省時省力效率高，家博再把省下來的成本轉移到客戶身上，讓客戶也從標準化中受益。家博把下圖為家博標準化專業講解馬潔女士，為大家介紹盆栽定點和植物標牌。↓
家博接待區分為無煙區和吸煙區，充分考慮不吸煙客戶感受。接待區裝潢優美，就像一個文藝的咖啡館，讓客戶開開心心看設計，談裝修。
三樓設計部走廊墻壁上，貼著家博工作上的翹楚們，他們是家博之星，也是家博員工學習的榜樣。家博之星下面是信息中心，貼放著公司標準化的具體機制。如展廳空調夏季開關制度。家博員工在工作上的標準化就是，遇到問題找標準，沒有標準建標準。↓
要進入家博的材料展廳了，馬潔先對大家講述規則：展廳是不容許抽煙吃檳榔的。公司在制定這條標準化時，曾考慮過上門客戶對此不滿意的情況，但是事實還是讓人很安慰，家博嚴格執行標準化，客戶們看到后更能了解到我們是一家規范的真正為客戶考慮的公司?！?/span>
家博展廳有12000平米，展廳展品多式多樣，數不勝數，展品衛生打掃就是個大問題了。家博只有兩個專門的保潔員，只負責打掃衛生間和公共區域，展廳和辦公室區域都是由我們員工自己打掃。馬潔為大家介紹展廳衛生標準：衛生干凈無死角。展廳角落處用手撫摸必須無塵。那么接下來怎么做，什么時候做，怎么做才能又好又快那就是員工應該具體討論的標準了。圖為員工仔細清理展品死角衛生。
展廳里每一件展品的展示有其標準：每件物品都有一張“身份證”標簽，上面標明的飾品材質、價格等讓客戶一目了然。方便客戶挑選。
展廳衛生區域劃分一目了然，職責分明。哪里不干凈按照名單找負責人。
家博的客戶休息區，供客戶在展廳選購材料之余休息。
