價格低開高走、材料暗藏貓膩、工程陷阱叢生……長期以來,家裝行業亂象難以根治。為避風險,很多消費者為裝修操碎了心。即便如此,面對諸多貓膩,消費者因為缺乏專業知識而無從查缺。
讓人欣喜的是,為了治理家裝痼疾,國家相關部門將聯合行業協會于今年年底至明年年初陸續推出《住宅室內裝飾裝修工程質量驗收規范》、《家庭居室裝飾裝修質量驗收標準2013》、《家居行業經營服務規范》和《居室布線設計指導規范》四大標準。其中,兩項都是針對驗收環節制定的細則和標準。
針對家裝行業四項標準即將出臺的消息,業內人士分析,一方面,它的出現幫消費者把了關,在施工技術、細節、質量和驗收等方面嚴格要求,另一方面,規范的公司將因為標準出臺而更加規范,不規范的公司或施工隊將因為不得不提高施工質量和水平造成家裝成本上漲而面臨生存的競爭壓力或慘遭淘汰。
行業馬太效應加劇,家裝將更為規范
2012年的株洲家裝市場,是不平靜的一年。這一年,有的家裝企業黯然退場,有的則在競爭中風生水起,有公司卻舉步維艱,在這場裝修的博弈中,行業馬太效應加劇?!懊骱竽?,極有可能更為艱難,行業洗牌加劇,公司必須采取有效措施應對?!奔也た偝杉已b總經理李海波告訴記者。
據了解,在即將出臺的四項新標準中,精裝房和普通家裝的裝修質量問題,將被《住宅室內裝飾裝修工程質量驗收規范》和《家庭居室裝飾裝修質量驗收標準2013》規范起來;家裝公司惡意增項和環保檢測無人問津的病癥,將納入《家居行業經營服務規范》的監管范圍內;如何確保居家布線安全、科學且收費合理,將成為《居室布線設計指導規范》要推行與制約的事兒。
“對于有實力的品牌裝飾公司來說,這是好事情?!兵檽P家裝總經理汪小燕說,因為公司本來就對施工質量和技術把關嚴格,針對新的驗收標準和規范的出臺,只會更多地起到指導和規范作用,督促公司把裝修做得更好,不會因為有了新標準而影響到明年的裝修價格。
“本身不規范的企業,肯定因為新的標準出來,導致成本上漲?!苯鸹脱b飾總經理黃婷認為,行業諸多不規范的裝修和施工,也讓業主對這個行業產生懷疑,但事實上,對于施工規范的企業來說,是利好消息?!昂芏嗟投说男」径喟胱龅氖且诲N子買賣的生意?!秉S婷說,這類公司和游擊隊性質差不多,施工沒有保障,如果他們的工地要達到“新標”,必然導致裝修成本上漲,進而影響到施工價格,沒有實力的企業最終只會面臨淘汰。
提升工地質量和服務水平,品牌家裝公司更務實
“越是競爭激烈,越要用心做好產品和服務?!奔也た偝杉已b總經理李海波表示,在激烈的市場競爭中,真正有實力的企業會想辦法突圍,不僅是內部管理越來越規范,更要把每一個裝修的細節落到實處。據了解,為了提升應對市場的能力,家博·總成家裝已經著手全面提升工地服務水平,將標準、規范的施工落實到每一位選擇家博·總成家裝的業主工地上。
“越是艱難的時候,越能彰顯公司的實力?!兵檽P家裝總經理汪小燕說,盡管今年的市場行情不是很穩定,也出現了一些小公司倒閉的現象,但隨之而來的是市場更為規范。必須對行業保持一種信心,這種信心就源自對客戶的責任感,“要把客戶的每件小事都百分百執行到位,加強內部管理?!蓖粜⊙嗾f。
家裝行業的標準出臺,消費者能參照標準對家裝進行驗收?!笆芤娴闹粫窍M者?!苯鸹脱b飾總經理黃婷說,消費者越來越理性的同時,家裝企業必須更加務實,服務一定要坦誠。 (周曉)
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